Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил себя перед торговым автоматом с застрявшей пачкой шоколадных конфет. Эта незначительная неудача стала странным катализатором, заставившим его осознать полное отсутствие эмоций по поводу утраты. В поисках ответов он начал писать пространные письма в компанию по обслуживанию автоматов, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
Неожиданно ответ пришёл от Карен, менеджера фирмы, чьи письма стали для Дэвиса своеобразной терапией. Параллельно в нём проснулась необъяснимая потребность в разрушении — он ощутил острую необходимость разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и постепенно разрушить собственный дом, будто пытаясь через физическое уничтожение вещей обрести эмоциональное освобождение.